在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時(shí)，要特別注意的是（）。

客戶維系和挽留是一個(gè)全過程的管理體系，要在（）采取行動(dòng)。

演示人員了解演示工作中自身準(zhǔn)備的第一步在就是于學(xué)會(huì)演示，要注意的有（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過程中，服務(wù)人員要注意（）幾個(gè)方面，以免客戶憤怒升級。

輔助教具主要分為（）。

溝通的原則包括（）。

在演示過程中，目光交流時(shí)應(yīng)注意（）。