取消獲利小市場淘汰的產(chǎn)品。
最基本的是核心利益; 第二個層次是基礎產(chǎn)品; 第三個層次是期望產(chǎn)品; 第四個層次是附加產(chǎn)品; 第五個層次是潛在產(chǎn)品。
產(chǎn)品差異化、服務差異化、人員差異化、渠道差異化、形象差異化。
重要性、獨特性、優(yōu)越性、專利性、可承受性、盈利性。
最新試題
“三明治法”的兩片面包是()。
接電話的基本原則包括()。
判斷客戶購買欲望的大小,有()幾個要點。
與客戶面談時要()。
演示資料的制作原則包括()。
輔助教具主要分為()。
以下()行為屬于忠誠客戶的特點。
客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系,要在()采取行動。
在根據(jù)SMART原則設定演示目標時,要特別注意的是()。
握手時要注意()。