尋找潛在客戶的渠道包括（）。

業(yè)務演示的基本原則包括（）。

演示者清晰的表達包括（）。

“三明治法”的兩片面包是（）。

鼓勵客戶發(fā)泄的過程中，服務人員要注意（）幾個方面，以免客戶憤怒升級。

職場著裝忌諱（）。

跟蹤服務的形式包括（）。

接近客戶前的準備工作，包括（）三個方面。

以下（）是用戶投訴的原因。

演示人員了解演示工作中自身準備的第一步在就是于學會演示，要注意的有（）。