接電話的基本原則包括（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個(gè)要點(diǎn)。

宴請時(shí)要注意（）。

演示資料的制作原則包括（）。

LSCIA模型是指（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時(shí)，要特別注意的是（）。

職場著裝忌諱（）。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

溝通的原則包括（）。