最新試題

全球眼(含無線視頻監(jiān)控)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對手機視頻瀏覽服務(wù),時限為()個工作日。

題型:單項選擇題

跨省政企移動單機業(yè)務(wù)(含無線上網(wǎng)卡)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),時限為()個工作日(不含客戶原因)。

題型:單項選擇題

按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近市話()個月已出帳詳單查詢。

題型:單項選擇題

會易通的入網(wǎng)時限為()個工作日。

題型:單項選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù),按照預(yù)約的時間上門服務(wù),如遇天氣、交通等原因無法按預(yù)約時間到達,應(yīng)()客戶,說明原因,取得諒解。

題型:單項選擇題

在賬單服務(wù)中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下()消費信息。

題型:單項選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù)的()包括引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理;現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預(yù)約辦理。

題型:單項選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù)對()客戶提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。

題型:單項選擇題

帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對其他電路的普通工單,時限為()工作日。

題型:單項選擇題

協(xié)同通信的入網(wǎng),對自動流程的時限()個工作日內(nèi)完成。

題型:單項選擇題