最新試題

新視通業(yè)務的入網(wǎng)和業(yè)務變更(升速/降速)在不需要做本地電路接入,只做平臺數(shù)據(jù),時限要求為()個工作日

題型:單項選擇題

政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復,對普通政企客戶()日內不能修好,提供備用機服務。

題型:單項選擇題

會易通的入網(wǎng)時限為()個工作日。

題型:單項選擇題

在補(換)卡免收費中,鉆石級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務。

題型:單項選擇題

4008業(yè)務的入網(wǎng)、業(yè)務變更(升速/降速)、退網(wǎng)時限要求為()個工作日。

題型:單項選擇題

在賬單服務中,提供帳單定制服務,鼓勵使用()帳單

題型:單項選擇題

在停機前提醒通知服務中,對預付費客戶,實施()醒通知。

題型:單項選擇題

VIP客服經理服務,按照預約的時間上門服務,如遇天氣、交通等原因無法按預約時間到達,應()客戶,說明原因,取得諒解。

題型:單項選擇題

帶寬型業(yè)務(DDN、FR、SDH、MSTP)的入網(wǎng),對加急工單時限要求為()個工作日。

題型:單項選擇題

中國電信向鉆石級、金卡級、銀卡級客戶提供應急緊急開機服務,每月有()次開機機會,同時增加臨時信用度進行雙重控制,每次臨時信用額度限定由分公司自定。

題型:單項選擇題