問(wèn)答題簡(jiǎn)述通信企業(yè)服務(wù)擴(kuò)展的方向。
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最新試題
在補(bǔ)(換)卡免收費(fèi)中,鉆石級(jí)客戶每年享有()次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在賬單服務(wù)中,能提供()話費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
VIP客服經(jīng)理服務(wù),按照預(yù)約的時(shí)間上門(mén)服務(wù),如遇天氣、交通等原因無(wú)法按預(yù)約時(shí)間到達(dá),應(yīng)()客戶,說(shuō)明原因,取得諒解。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
跨省政企移動(dòng)單機(jī)業(yè)務(wù)(含無(wú)線上網(wǎng)卡)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),時(shí)限為()個(gè)工作日(不含客戶原因)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時(shí)限要求為()小時(shí)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在補(bǔ)(換)卡免收費(fèi)中,金卡級(jí)客戶每年享有()次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的入網(wǎng),對(duì)加急工單時(shí)限要求為()個(gè)工作日。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在營(yíng)業(yè)廳自助服務(wù)終端上,能提供帳單查詢的()打印
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在補(bǔ)(換)卡免收費(fèi)中,銀卡級(jí)客戶每年享有()次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對(duì)4A及以上客戶,時(shí)限為()個(gè)工作日內(nèi)按需開(kāi)通。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題