A、完成各項(xiàng)工作任務(wù)
B、提供良好的環(huán)境
C、在預(yù)算內(nèi)經(jīng)營(yíng)
D、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系
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A、培訓(xùn)員工并提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)
B、在上司面前表達(dá)員工的心聲
C、表揚(yáng)、贊賞和激勵(lì)員工
D、提出問題的同時(shí)提交解決的方案
A、職位權(quán)力
B、獎(jiǎng)賞權(quán)力
C、感召權(quán)力
D、強(qiáng)制權(quán)力
A、酒店的企業(yè)文化背景
B、所管理的員工背景
C、酒店經(jīng)理的個(gè)人背景
D、酒店的環(huán)境
A、酒店管理需要個(gè)人魅力與感召力
B、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一種影響思維的過程
C、酒店管理需要職位權(quán)力
D、酒店管理是影響力的關(guān)系
A、職位權(quán)力
B、獎(jiǎng)賞權(quán)力
C、專業(yè)權(quán)力
D、感召權(quán)力
最新試題
St.Regis（瑞吉）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
企業(yè)選擇與在市場(chǎng)上處于支配地位的競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)定位，這種定位方法是（）。
Waldorf（華爾道夫）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
Fairmont（費(fèi)爾蒙）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿足和社會(huì)利益，這屬于（）。
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是（）。
旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)，為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是（）。
（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應(yīng)用各種推銷術(shù)，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？
根據(jù)旅游者對(duì)于產(chǎn)品各種需求反映的偏好，旅游市場(chǎng)是一個(gè)典型的（）。