A、酒店管理需要個(gè)人魅力與感召力
B、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一種影響思維的過(guò)程
C、酒店管理需要職位權(quán)力
D、酒店管理是影響力的關(guān)系
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A、職位權(quán)力
B、獎(jiǎng)賞權(quán)力
C、專業(yè)權(quán)力
D、感召權(quán)力
A、強(qiáng)烈的成功欲
B、分析能力
C、自信
D、樂觀
A、與職位相關(guān)的正式的合法的權(quán)
B、個(gè)人可任意行使的讓人服從的能力
C、使人自覺自愿服從的一種能力
D、一種令他人服從的能力
A、員工有權(quán)采取全部措施完成所要完成的工作任務(wù)
B、將部分職責(zé)和職權(quán)授予員工
C、員工有權(quán)采取某些措施完成所要完成的工作任務(wù)
D、將全部職權(quán)和職責(zé)授予員工
A、制定計(jì)劃，固定時(shí)間安排
B、利用最佳工作時(shí)間
C、養(yǎng)成快速準(zhǔn)時(shí)的習(xí)慣，當(dāng)日事當(dāng)日畢
D、學(xué)會(huì)巧用時(shí)間
最新試題
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的（）。
企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國(guó)，在（）年代傳入中國(guó)內(nèi)地。
在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中，被調(diào)查者的基本情況主要是指（）的內(nèi)容。
酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究，這屬于（）。
Four Seasons（四季）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
企業(yè)選擇與在市場(chǎng)上處于支配地位的競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)定位，這種定位方法是（）。
Jumeirah（卓美亞）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
根據(jù)旅游者對(duì)于產(chǎn)品各種需求反映的偏好，旅游市場(chǎng)是一個(gè)典型的（）。
旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)，為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是（）。
（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應(yīng)用各種推銷術(shù)，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。