A、培訓(xùn)員工并提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)
B、在上司面前表達(dá)員工的心聲
C、表?yè)P(yáng)、贊賞和激勵(lì)員工
D、提出問(wèn)題的同時(shí)提交解決的方案
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A、職位權(quán)力
B、獎(jiǎng)賞權(quán)力
C、感召權(quán)力
D、強(qiáng)制權(quán)力
A、酒店的企業(yè)文化背景
B、所管理的員工背景
C、酒店經(jīng)理的個(gè)人背景
D、酒店的環(huán)境
A、酒店管理需要個(gè)人魅力與感召力
B、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一種影響思維的過(guò)程
C、酒店管理需要職位權(quán)力
D、酒店管理是影響力的關(guān)系
A、職位權(quán)力
B、獎(jiǎng)賞權(quán)力
C、專業(yè)權(quán)力
D、感召權(quán)力
A、強(qiáng)烈的成功欲
B、分析能力
C、自信
D、樂(lè)觀
最新試題
企業(yè)選擇與在市場(chǎng)上處于支配地位的競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)定位，這種定位方法是（）。
旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)，為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是（）。
Peninsula（半島）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
Four Seasons（四季）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究，這屬于（）。
不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿足和社會(huì)利益，這屬于（）。
Fairmont（費(fèi)爾蒙）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)部環(huán)境包括（）
詢問(wèn)法適用于（），在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)普遍使用。
在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中，被調(diào)查者的基本情況主要是指（）的內(nèi)容。