判斷題受理用電業(yè)務(wù)時,營業(yè)人員應(yīng)認真仔細詢問客戶的辦事意圖,主動說明該項業(yè)務(wù)需要的資料、基本流程、相關(guān)收費項目和標(biāo)準(zhǔn),并提供業(yè)務(wù)咨詢電話。

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最新試題

各網(wǎng)省公司要落實()的有關(guān)要求,建立電力供需平衡預(yù)警機制,制定電力供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,編制()和(緊急情況拉路序位表(),經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。

題型:填空題

什么是用電量?

題型:問答題

在灰色系統(tǒng)理論的研究中,將各類系統(tǒng)分為()和灰色系統(tǒng)。

題型:填空題

《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務(wù)實事求是,言行一致,()。

題型:單項選擇題

供電企業(yè)職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容。()

題型:多項選擇題

世界電力市場的進一步發(fā)展,將徹底擺脫傳統(tǒng)垂直一體化管理模式的束縛,朝著優(yōu)化()、引導(dǎo)投資流向、促進技術(shù)進步、協(xié)調(diào)供需關(guān)系、激發(fā)企業(yè)活力、調(diào)節(jié)利益分配和引導(dǎo)()的方向發(fā)展。

題型:填空題

電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為()和兩大類。

題型:填空題

電力負荷回歸模型預(yù)測包括()和非線性回歸。

題型:填空題

無線電力負荷管理系統(tǒng)中心站由()組成

題型:填空題

在與客戶通話結(jié)束時,應(yīng)當(dāng)由()先掛斷電話。

題型:單項選擇題