判斷題營業(yè)人員應(yīng)準(zhǔn)時上崗,做好營業(yè)的各項準(zhǔn)備工作。
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1.單項選擇題接送客戶時,行()度鞠躬禮。
A、15
B、20
C、30
D、45
2.單項選擇題與客戶交錯而過時,面帶微笑,行()度鞠躬禮,頭和身體自然前傾,低頭比抬頭慢;
A、15
B、20
C、35
D、45
3.單項選擇題供電營業(yè)場所工作人員女士站姿:右手四指搭在左手四指之上,拇指呈交叉狀,自然放在小腹上,雙腿并攏,腳尖呈的()“V”字型或雙腿并攏,腳尖呈“丁”字形。
A、30°
B、45°
C、30°~45°
D、45°~60°
4.單項選擇題供電營業(yè)場所工作人員,采用中坐姿勢,坐椅面()的面積。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/5
5.單項選擇題男士領(lǐng)帶長度為剛蓋過皮帶扣()為宜,領(lǐng)帶夾不外露,應(yīng)夾在第四顆襯衫紐扣的地方,忌領(lǐng)帶歪斜松弛;
A、1.5cm
B、2cm
C、1.0-2cm
D、1.5-2cm
最新試題
電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為()和兩大類。
題型:填空題
電力負荷預(yù)測中經(jīng)常按時間期限進行分類,通常分為()和超短期負荷預(yù)測。
題型:填空題
在實施電力需求側(cè)管理過程中,政府發(fā)揮()作用,電力部門發(fā)揮()作用。
題型:填空題
居民客戶申請新裝或增容用電,有哪些方式?
題型:問答題
通過電力負荷管理系統(tǒng)進行限電,負控裝置使用戶變電所自動開關(guān)分閘,采用了()技術(shù)。
題型:單項選擇題
負荷按物理性質(zhì)分為()和()。
題型:填空題
供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。()
題型:多項選擇題
開展電力需求側(cè)管理是()的需要,()的需要和()的需要。
題型:填空題
電力需求側(cè)管理強調(diào)()、()和()三贏,都要獲得效益;電力部門與用戶是()關(guān)系,雙方地位();基于用戶利益上的能源服務(wù),不能降低()和()。
題型:填空題
無線電力負荷管理系統(tǒng)中心站由()組成
題型:填空題