單項(xiàng)選擇題體態(tài)禮儀中的對(duì)站姿的基本要求是:()
A.頭正肩平臂垂軀挺腿并
B.頭正肩松臂垂軀直兩腿開立
C.頭正肩平,兩腿開立,兩腳成45度夾角
D.雙手背在身后,挺胸收腹
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1.單項(xiàng)選擇題探望病人應(yīng)送什么樣的鮮花表示康寧?()
A.白百合
B.紅色康乃馨
C.劍蘭
D.牡丹
2.單項(xiàng)選擇題社交凝視區(qū)的正確范圍是:()
A.以兩眼為底線,額中為頂角形成的一個(gè)三角區(qū)
B.從雙眼到胸部之間
C.以兩眼為底線,嘴唇為下頂點(diǎn)所形成的倒三角區(qū)域
D.直視對(duì)方的眼睛
3.單項(xiàng)選擇題傳統(tǒng)公務(wù)禮儀座次為?()
A.中央高于兩側(cè)
B.兩側(cè)高于中央
C.一樣
D.隨便
4.單項(xiàng)選擇題國(guó)際最通行的相見禮儀是?()
A.擁抱
B.握手
C.拱手禮
D.鞠躬禮
5.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)時(shí)間可以打電話?()
A.就餐
B.六點(diǎn)之前
C.十點(diǎn)之后
D.九點(diǎn)
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女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。
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坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
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有效提問應(yīng)用尊敬的語(yǔ)氣正面提問。
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商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語(yǔ)言。
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