單項(xiàng)選擇題管理者出席社區(qū)的集會(huì)或宴請(qǐng)重要客戶扮演的是()角色。

A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.代表人
C.企業(yè)家
D.發(fā)言人


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.問答題

天訊公司是一家生產(chǎn)電子類產(chǎn)品的高科技民營企業(yè)。近幾年,公司發(fā)展迅猛?然而,最近在公司出現(xiàn)了一些傳聞。公司總經(jīng)理童家橋?yàn)榱颂岣咂髽I(yè)的競爭力,在以人為本?創(chuàng)新變革的戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下,制定了兩個(gè)戰(zhàn)略方案:一是引人換血計(jì)劃,年底從企業(yè)外部引進(jìn)一批高素質(zhì)的專業(yè)人才和管理人才,給公司輸入新鮮血液;二是內(nèi)部人員大洗牌計(jì)劃?年底通過績效考核調(diào)整現(xiàn)有人員配置,內(nèi)部選拔人才。童家橋向秘書小楊談了自己的想法?讓他行文并打印。中午在公司附近的餐廳吃飯時(shí),小楊碰到了副總經(jīng)理張建波,小楊對(duì)他低聲說道廣最新消息,公司內(nèi)部人員將有一次大的變動(dòng),老員工可能要下崗?我們要有所準(zhǔn)備啊。”這些話恰好又被財(cái)務(wù)處的會(huì)計(jì)小劉聽到了。他又立即把這個(gè)消息告訴他的主管老王。老王聽后?憤憤說道:“我真不敢相信公司會(huì)做這樣的事情,換新人,辭舊人”。這個(gè)消息傳來傳去?兩天后又傳回童家橋的耳朵里。公司上上下下員工都處于十分緊張的狀態(tài)?唯恐自己被裁,根本無心工作,有的甚至還寫了匿名信和恐嚇信對(duì)這樣的裁員決策表示極大的不滿。 童家橋經(jīng)過全面了解,終于弄清了事情的真相。為了澄清傳聞,他通過各部門的負(fù)責(zé)人把兩個(gè)方案的內(nèi)容發(fā)布給全體職工。他把所有員工召集在一起來討論這兩個(gè)方案,員工們各抒己見,但一半以上的員工贊同第二個(gè)方案。最后童家橋說:“由于我的工作失誤引起了大家的擔(dān)心和恐慌,很抱歉,希望大家能原諒我。我制定這兩個(gè)方案的目的就是想讓大家來參與決策,來一起為公司的人才戰(zhàn)略出謀劃策,其實(shí)前幾天大家所說的裁員之類的消息完全是無稽之談。大家的決心就是我的信心,我相信公司今后會(huì)發(fā)展更好。謝謝!關(guān)于此次方案的具體內(nèi)容,歡迎大家向我提問。” 通過民主決議,該公司最終采取了第二個(gè)方案,由此,公司的人員配置率得到了大幅度的提高,公司的運(yùn)作效率和經(jīng)營效益也因此大幅度地增長。 問題:

如果你是童家橋,從中應(yīng)吸取什么樣的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?
2.問答題

天訊公司是一家生產(chǎn)電子類產(chǎn)品的高科技民營企業(yè)。近幾年,公司發(fā)展迅猛?然而,最近在公司出現(xiàn)了一些傳聞。公司總經(jīng)理童家橋?yàn)榱颂岣咂髽I(yè)的競爭力,在以人為本?創(chuàng)新變革的戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下,制定了兩個(gè)戰(zhàn)略方案:一是引人換血計(jì)劃,年底從企業(yè)外部引進(jìn)一批高素質(zhì)的專業(yè)人才和管理人才,給公司輸入新鮮血液;二是內(nèi)部人員大洗牌計(jì)劃?年底通過績效考核調(diào)整現(xiàn)有人員配置,內(nèi)部選拔人才。童家橋向秘書小楊談了自己的想法?讓他行文并打印。中午在公司附近的餐廳吃飯時(shí),小楊碰到了副總經(jīng)理張建波,小楊對(duì)他低聲說道廣最新消息,公司內(nèi)部人員將有一次大的變動(dòng),老員工可能要下崗?我們要有所準(zhǔn)備啊。”這些話恰好又被財(cái)務(wù)處的會(huì)計(jì)小劉聽到了。他又立即把這個(gè)消息告訴他的主管老王。老王聽后?憤憤說道:“我真不敢相信公司會(huì)做這樣的事情,換新人,辭舊人”。這個(gè)消息傳來傳去?兩天后又傳回童家橋的耳朵里。公司上上下下員工都處于十分緊張的狀態(tài)?唯恐自己被裁,根本無心工作,有的甚至還寫了匿名信和恐嚇信對(duì)這樣的裁員決策表示極大的不滿。 童家橋經(jīng)過全面了解,終于弄清了事情的真相。為了澄清傳聞,他通過各部門的負(fù)責(zé)人把兩個(gè)方案的內(nèi)容發(fā)布給全體職工。他把所有員工召集在一起來討論這兩個(gè)方案,員工們各抒己見,但一半以上的員工贊同第二個(gè)方案。最后童家橋說:“由于我的工作失誤引起了大家的擔(dān)心和恐慌,很抱歉,希望大家能原諒我。我制定這兩個(gè)方案的目的就是想讓大家來參與決策,來一起為公司的人才戰(zhàn)略出謀劃策,其實(shí)前幾天大家所說的裁員之類的消息完全是無稽之談。大家的決心就是我的信心,我相信公司今后會(huì)發(fā)展更好。謝謝!關(guān)于此次方案的具體內(nèi)容,歡迎大家向我提問。” 通過民主決議,該公司最終采取了第二個(gè)方案,由此,公司的人員配置率得到了大幅度的提高,公司的運(yùn)作效率和經(jīng)營效益也因此大幅度地增長。 問題:

從組織系統(tǒng)角度看,案例中的溝通渠道有哪些?童家橋的一次戰(zhàn)略方案的制訂為什么會(huì)引起如此大的風(fēng)波?