流程再造的對象既包括業(yè)務流程，也涉及具體的組織。

外部環(huán)境的分析通常采取BEST分析法。

無論組織在內部采用何種有效的人力資源管理手段，組織競爭力提高到一定程度就必然會受到來自外部環(huán)境的制約。

按照經濟、有效與可行的原則，在對人力資源規(guī)劃進行評價與控制時，只能對人力資源規(guī)劃的關鍵控制點進行評價與控制。

收入-利潤=成本實際上表達了“算了再干”的思想，這種模式在企業(yè)經營預算中起主導作用。

工作再設計的結果就是使組織以新的形式各異的工作集合體凝聚員工，實現增效。

作為企業(yè)診斷工作最重要和最有價值成果的“診斷報告及管理改善建議書”，編寫和提交是正式診斷階段的主要工作。

一般來說，采取成本領先戰(zhàn)略的企業(yè)，人工成本比例低于采取產品差異化戰(zhàn)略的企業(yè)。

研究開發(fā)能力是企業(yè)組織競爭能力的重要組成部分，直接影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定。

企業(yè)再造最重要的是流程設計。