事項(xiàng)識(shí)別是通過監(jiān)測(cè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題，繼而深入分析問題，找出問題的根源。

工作豐富化的優(yōu)點(diǎn)在于，通過豐富員工工作內(nèi)容，減少員工的枯燥感，激發(fā)員工的工作積極性，提升員工自身的競(jìng)爭力。

附屬性職能是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必不可少的部分，可以增加其他職能的收益和成果。

壓力主要來源于兩個(gè)方面：環(huán)境和組織。

工作再設(shè)計(jì)的結(jié)果就是使組織以新的形式各異的工作集合體凝聚員工，實(shí)現(xiàn)增效。

獲取資源支持階段要努力動(dòng)員所有利益相關(guān)者，使其支持組織設(shè)計(jì)的實(shí)施。

一般來說，采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，人工成本比例低于采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的企業(yè)。

作為企業(yè)診斷工作最重要和最有價(jià)值成果的“診斷報(bào)告及管理改善建議書”，編寫和提交是正式診斷階段的主要工作。

人力資源規(guī)劃是一個(gè)具有“閉環(huán)”特征的程序。

擴(kuò)大縱向的工作負(fù)荷可以彌合工作中“執(zhí)行”和“控制”之間的鴻溝，增強(qiáng)員工的工作自主性。