以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

群體沖突的原因可能包括（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

以下不屬于頭腦風暴法的是（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現為（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

組織溝通的種類劃分依據包括（）。

掌握溝通技巧的方式有（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）