A.精神文化
B.技術(shù)文化
C.物質(zhì)文化
D.人員文化
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A.多族品牌
B.家庭品牌
C.個(gè)別品牌
D.多品牌
A.尋找信息
B.判斷選擇
C.消費(fèi)決策
D.認(rèn)識(shí)需求
A.開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷
B.反擊性營(yíng)銷
C.抑制性營(yíng)銷
D.刺激性營(yíng)銷
A.它是一座設(shè)施完善且經(jīng)政府批準(zhǔn)的綜合性群體建筑
B.它是招徠、接待旅游者的營(yíng)業(yè)性企業(yè)
C.它為旅客提供住宿餐飲娛樂(lè)等高水平服務(wù)
D.它是以盈利為目的的綜合性企業(yè)
A.服務(wù)員的形象
B.設(shè)施設(shè)備
C.客人的感受
D.管理人員的水平
最新試題
飯店?duì)I銷部門設(shè)置的類型有（）
尾數(shù)定價(jià)策略適用于價(jià)值較低的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
滲透定價(jià)策略易于企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤(rùn)；掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主動(dòng)權(quán)；樹(shù)立高檔名牌產(chǎn)品形象；便于價(jià)格調(diào)整。但高價(jià)影響銷路擴(kuò)大，且易誘發(fā)競(jìng)爭(zhēng)。
按產(chǎn)品和服務(wù)類別設(shè)置營(yíng)銷部門，使銷售人員的分工更加細(xì)化，對(duì)產(chǎn)品的把握性更強(qiáng)，而且有助于開(kāi)發(fā)飯店產(chǎn)品使飯店具備產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，但費(fèi)用較高。
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與顧客忠誠(chéng)系統(tǒng)兩者內(nèi)在統(tǒng)一，不可分離。
飯店開(kāi)發(fā)產(chǎn)品要一切以經(jīng)濟(jì)效益為先。
優(yōu)惠與折扣顧客對(duì)價(jià)格和質(zhì)量等特別注重。
餐飲功能是飯店必須提供的功能。
飯店產(chǎn)品的價(jià)格包括（）
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)使得用戶可以在移動(dòng)狀態(tài)下接入和使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，移動(dòng)的終端便于用戶隨身攜帶和隨時(shí)使用。