單項(xiàng)選擇題飯店商品吸引顧客的魅力主要在于()
A.服務(wù)員的形象
B.設(shè)施設(shè)備
C.客人的感受
D.管理人員的水平
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1.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)是飯店市場營銷過程的第一步?()
A.選擇目標(biāo)市場
B.分析市場機(jī)會(huì)
C.實(shí)施控制計(jì)劃
D.制定營銷戰(zhàn)略
2.單項(xiàng)選擇題飯店的()是飯店的生命。
A.服務(wù)質(zhì)量
B.設(shè)備
C.聲譽(yù)
D.管理水平
最新試題
飯店銷售預(yù)算由銷售收入和費(fèi)用支出兩大部分組成。
題型:判斷題
尾數(shù)定價(jià)策略適用于價(jià)值較低的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
題型:判斷題
飯店客戶關(guān)系管理的階段有()
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶關(guān)系管理的應(yīng)用范圍包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店?duì)I銷預(yù)算的類型有()
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)顧客對(duì)飯店的需求為“潛在需求”時(shí),飯店的營銷任務(wù)是發(fā)展需求。
題型:判斷題
餐飲功能是飯店必須提供的功能。
題型:判斷題
對(duì)飯店銷售人員的報(bào)酬支付方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
在其他因素不變的情況下,供應(yīng)量與價(jià)格之間呈反比變化。
題型:判斷題
老年市場往往懷舊、喜靜、收入穩(wěn)定、時(shí)間充裕、比較關(guān)心旅游服務(wù)質(zhì)量。
題型:判斷題