重心法是一種選擇分銷中心的位置，從而使運輸成本或運輸時間降至最低的方法。

在進行項目規(guī)劃時，我們通常使用甘特圖來直觀地顯示完成每項工作所持續(xù)的時間。

選址方案的評價原則包括（）

常見的通過推遲或刺激轉移需求管理產能調整短期運營能力的方式是（）

運營能力規(guī)劃堅持的原則是盡可能使規(guī)模報酬遞增，至少保持規(guī)模報酬不變，避免規(guī)模報酬遞減。（）

觀測者不需要進行專門訓練，可以同時進行幾種行為的觀測；所需的觀測時間較少，是一種比較經濟的工作研究方法。這是作業(yè)時間測定中的（）的優(yōu)點。

可以從以下幾個方面來分析客戶對企業(yè)的價值（）。

常見的通過改變內部資源和能力調整短期運營能力的方式是（）

與排隊有關的成本可以分為兩類。其中，與服務能力有關的成本包括服務人員的工資、服務設施等。（）

服務零售業(yè)選址規(guī)劃的影響因素有（）