短期改變內(nèi)部資源和能力調(diào)整運(yùn)營能力的方式是（）

提高服務(wù)柔性是獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。

經(jīng)營理念由三個相互依賴的系統(tǒng)組成的交集，這三個系統(tǒng)分別為（）。

服務(wù)零售業(yè)選址時(shí)，主要考慮的因素是周圍的可擴(kuò)展性（包括停車場）、租金以及交通方便與否。

一般來說，運(yùn)營能力中的實(shí)際能力受到人工缺勤、機(jī)器設(shè)備故障等原因，總是小于設(shè)計(jì)能力。（）

觀測者不需要進(jìn)行專門訓(xùn)練，可以同時(shí)進(jìn)行幾種行為的觀測；所需的觀測時(shí)間較少，是一種比較經(jīng)濟(jì)的工作研究方法。這是作業(yè)時(shí)間測定中的（）的優(yōu)點(diǎn)。

后向排序系統(tǒng)是指系統(tǒng)接受一個訂單后，對完成訂單所需要的作業(yè)按照從前向后的順序進(jìn)行排序。

生產(chǎn)時(shí)間消耗結(jié)構(gòu)包括（）

倉庫布置應(yīng)滿足的條件或原則是（）

下列哪項(xiàng)不屬于制造業(yè)選址的經(jīng)濟(jì)因素？（）