判斷題散客旅游者如乘國際航班,要提前180分鐘到達機場。
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4.多項選擇題散客導游服務的要求()
A.高效率的接待服務
B.高質(zhì)量的導游服務
C.較強的獨立工作能力
D.較高的語言表達能力
5.多項選擇題散客導游服務的特點()
A.服務項目少
B.服務周期短
C.服務難度大
D.旅游者自由度高
最新試題
全陪如何做好末站出境送別服務工作?
題型:問答題
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型:問答題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
簡述導游服務發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題