多項選擇題導游團隊的合作基礎有:()
A.全陪共同的工作目標
B.共同的工作對象
C.共同的處事依據(jù)
D.共同的利益
E.共同的工作準繩
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1.多項選擇題內(nèi)賓團導游服務團隊一般包括:()
A.全陪
B.地陪
C.司機
D.領隊
2.多項選擇題旅游團隊包括:()
A.國內(nèi)旅游團隊
B.入境旅游團隊
C.出境旅游團隊
D.散客旅游團隊
3.單項選擇題下列不是導游服務團隊協(xié)作共事的方法有:()
A.爭取各方利益
B.尊重各方權(quán)益
C.建立和諧友誼
D.勇?lián)熑巍⑾嗷ゴ龠M
4.單項選擇題全陪和地陪有著共同的工作準繩()
A.職業(yè)導游標準
B.法律、法規(guī)和行規(guī)
C.旅游合同
D.旅游計劃
5.單項選擇題全陪和地陪共同的處事原則是()
A.行業(yè)標準
B.法制規(guī)范
C.職業(yè)素質(zhì)
D.旅游協(xié)議
最新試題
導游員小劉帶領團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導游員的操作程序。
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時,全陪應如何處理?
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
題型:問答題
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
題型:問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務?
題型:問答題