簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。

導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？

簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。

某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？

如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？

說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。

請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況？

簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。

領(lǐng)隊(duì)該怎么辦？