單項(xiàng)選擇題截止2015年10月,聯(lián)通的移動(dòng)用戶數(shù)為?()

A.1.6億戶
B.2.2億戶
C.2.8億戶
D.3.3億戶


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1.單項(xiàng)選擇題客戶投訴和障礙申告均嚴(yán)格執(zhí)行()

A.首問(wèn)負(fù)責(zé)制
B.一次辦結(jié)制
C.限時(shí)辦結(jié)制
D.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制

5.單項(xiàng)選擇題客戶呼叫在客服系統(tǒng)排隊(duì)等待時(shí),()是正確的。

A.按照號(hào)段進(jìn)行排隊(duì)
B.在對(duì)同一隊(duì)列中,按照呼入順序分配
C.相同級(jí)別客戶的排隊(duì)按照先后順序
D.在一天內(nèi),第二次以上呼入的優(yōu)先分配

最新試題

綁定智慧沃家APP后,用戶也可追劇看影視大片。()

題型:判斷題

用戶可以通過(guò)登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進(jìn)行在線觀看。()

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一個(gè)智慧沃家APP賬號(hào)只能綁定一個(gè)智能網(wǎng)關(guān)。()

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集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP實(shí)測(cè)功能不支持無(wú)戶型圖測(cè)試。()

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中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.()

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沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過(guò)智慧沃家APP進(jìn)行線上訂購(gòu)辦理。()

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智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號(hào)是會(huì)跟著中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。()

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使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)測(cè)試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無(wú)關(guān)。()

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用戶注冊(cè)智慧沃家APP,再次登錄忘記賬號(hào)密碼,只能通過(guò)撥打10010進(jìn)行密碼修改。()

題型:判斷題

某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò),要求使用統(tǒng)一的SSID,且能實(shí)現(xiàn)無(wú)限漫游的無(wú)縫連接,其各房間基本無(wú)網(wǎng)線布防,最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。()

題型:判斷題