A.首問(wèn)負(fù)責(zé)制
B.一次辦結(jié)制
C.限時(shí)辦結(jié)制
D.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制
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A.3%
B.3‰
C.5%
D.5‰
A.3個(gè)月
B.4個(gè)月
C.6個(gè)月
D.12個(gè)月
A.微笑
B.招手
C.敬禮
D.以上都正確
A.按照號(hào)段進(jìn)行排隊(duì)
B.在對(duì)同一隊(duì)列中,按照呼入順序分配
C.相同級(jí)別客戶的排隊(duì)按照先后順序
D.在一天內(nèi),第二次以上呼入的優(yōu)先分配
A.國(guó)內(nèi)語(yǔ)音包
B.國(guó)內(nèi)流量包
C.短/彩信包
D.增值業(yè)務(wù)包
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