單項選擇題客戶信息包括基礎(chǔ)信息和()。
A.經(jīng)營信息
B.經(jīng)營策略
C.經(jīng)營戰(zhàn)略
D.經(jīng)營方針
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1.單項選擇題客戶信息包括()和經(jīng)營信息。
A.基礎(chǔ)信息
B.基礎(chǔ)資料
C.關(guān)鍵信息
D.關(guān)鍵資料
4.單項選擇題客戶信息是()的基礎(chǔ)。
A.企業(yè)決策
B.客戶分類
C.客戶滿意
D.以上皆是
最新試題
卷煙包裝體積要適宜,便于儲運、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營者和消費者的原則。
題型:判斷題
在簡單的購買行為中,目的一般并不同時就是動機。
題型:判斷題
煙草專賣法的基本原則是指煙草專賣立法、執(zhí)法、守法所必須遵循的原則和對煙草專賣實施法律調(diào)整的指導方針。
題型:判斷題
根據(jù)數(shù)責并罰原則,公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為,且均應依法承擔法律責任的,應遵循“分別裁定,合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實施。
題型:判斷題
即使企業(yè)能夠比較清晰地了解消費者的購買動機,也難以在產(chǎn)品設計或市場營銷中采取相應的措施。
題型:判斷題
銷售人員在訪問客戶時還應帶上達成交易所需的材料,如訂單、合同文本、預收定金憑證。
題型:判斷題
服務的貯存成本則主要發(fā)生在沒有為顧客提供服務時,我們也把它叫做閑置生產(chǎn)成本。
題型:判斷題
企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設計;知曉制造過程;在約定的時間和地點交付產(chǎn)品和服務;做好顧客培訓;顧客抱怨及時響應等等活動,都屬于個性化服務。
題型:判斷題
通過采用高彈性的送貨系統(tǒng),為客戶提供真正意義上的服務,體現(xiàn)了卷煙配送運輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c。
題型:判斷題
卷煙消費者的文化水平會影響消費者對卷煙商品的選擇。
題型:判斷題