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問(wèn)答題“社會(huì)人” 的假設(shè)中有哪些管理措施特征？

①管理人員要有處理人際關(guān)系的技巧。
②讓員工參與決策。
③提倡集體獎(jiǎng)勵(lì)制度，不主張個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)制度。
④上下溝通。

1.問(wèn)答題簡(jiǎn)述“社會(huì)人” 假設(shè)的基本觀點(diǎn)。

2.問(wèn)答題“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)的管理措施特征有哪些？

3.問(wèn)答題溝通聯(lián)絡(luò)有什么作用？

（1）獲取信息資源。
（2）加強(qiáng)民主管理，保證科學(xué)決策。
（3）改善人際關(guān)系。
（4）轉(zhuǎn)變員工態(tài)度和行為。

4.問(wèn)答題簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原理。

（1）指明目標(biāo)原理
（2）協(xié)調(diào)目標(biāo)原理
（3）命令一致性原理
（4）直接管理原理
（5）溝通聯(lián)絡(luò)原理
（6）激勵(lì)原理

5.填空題布萊克和穆頓提出了（）理論。