單項選擇題加油卡卡片到達(dá)網(wǎng)點后應(yīng)及時在系統(tǒng)內(nèi)入庫，同時卡片放入（）保管。
A.專柜
B.保險柜
C.儲物箱
D.營業(yè)室
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1.單項選擇題積分只用于兌換（），不可兌換（）。
A.現(xiàn)金；商品或服務(wù)
B.商品或服務(wù)；現(xiàn)金
C.商品；服務(wù)現(xiàn)金
D.現(xiàn)金；商品
2.單項選擇題售卡充值網(wǎng)點應(yīng)（）核對、打印加油站日結(jié)報表、現(xiàn)金存款憑條、銀行上門收款交接單。
A.每班
B.每日
C.每周
D.每月
3.單項選擇題發(fā)生事故，加油站向上級公司匯報的方式有（）。
A.當(dāng)面
B.電話
C.書面
D.選項A、B 和C均正確
4.單項選擇題發(fā)生事故時，口頭匯報后，還應(yīng)填寫（），以書面形式報告。
A.生產(chǎn)安全事件報告單
B.事故調(diào)查表
C.交接班記錄
D.處理意見書
5.單項選擇題對于惰性忠誠客戶，加油站應(yīng)該設(shè)計（）的油品和服務(wù)來提高客戶的依戀度。
A.高質(zhì)量
B.差異化
C.優(yōu)質(zhì)化
D.超值化
最新試題
加油站制定油品營銷策略時既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠(yuǎn)、不斷提高銷量，提升（），實現(xiàn)整體利益最大化。
題型：單項選擇題
下面（）不可以稱為封閉式問題。
題型：單項選擇題
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
題型：單項選擇題
商品陳列圖規(guī)定商品的（）
題型：單項選擇題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于（）。
題型：單項選擇題
調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。
題型：單項選擇題
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。
題型：單項選擇題
下列投訴屬于無效投訴的是（）
題型：單項選擇題
加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對時，如果油高比對差值超出（），須報告上級公司，由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。
題型：單項選擇題
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的（）。
題型：單項選擇題