助理人力資源管理師(三級)人力資源規(guī)劃問答題每日一練(2019.11.16)

計算題:某醫(yī)務(wù)所連續(xù)10天的就診人數(shù)如下表所示，已知醫(yī)務(wù)人員接待每位病人的平均時間為15分鐘，醫(yī)務(wù)人員的時間利用率為85%。又知，按照一定比例配備輔助人員、勤雜人員各1人，同時考慮到醫(yī)務(wù)人員需要值夜班，再增加1名醫(yī)務(wù)人員。求：
1)在保證95%可靠性（µ=1.6)前提下，該醫(yī)務(wù)所每天的就診人數(shù)上限；
2)需要安排的醫(yī)務(wù)人員數(shù)量；

請簡要寫出人力資源規(guī)劃的步驟。