企業(yè)資源狀況分析、企業(yè)利用其資源的能力分析
⑴外部環(huán)境的調(diào)研⑵外部環(huán)境的預(yù)測
⑴物質(zhì)資源狀況 ⑵人力資源 ⑶財務(wù)資源 ⑷技術(shù)資源 ⑸管理資源 ⑹無形資產(chǎn)
⑴現(xiàn)有競爭對手的分析 ⑵潛在競爭對手分析 ⑶顧客力量的分析 ⑷供應(yīng)商力量的分析
⑴制定評價標(biāo)準(zhǔn) ⑵進(jìn)行實際成效與標(biāo)準(zhǔn)的對比分析 ⑶針對偏差采取糾偏行動
