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煙草營銷師考試煙草營銷客戶經(jīng)理問答題每日一練(2019.05.09)
來源：考試資料網(wǎng)
1.問答題
國內(nèi)卷煙的類型有哪幾類？
參考答案：
國內(nèi)卷煙的類型有四種，分別是烤煙型卷煙、混合型卷煙、雪茄型卷煙、外香型卷煙。
（1）烤煙型卷煙也叫英式卷煙，其...
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2.問答題
如何指導(dǎo)零售客戶觀察消費者的行為？
參考答案：
每個消費者的購買行為和購買心理不同，可以按心理特征劃分成習(xí)慣型、理智型、沖動型、選價型四類?；诓煌南M行為，為零售客...
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3.問答題
如何指導(dǎo)零售戶吸引更多的顧客？
參考答案：
客戶經(jīng)理應(yīng)主動引導(dǎo)客戶換位體驗，堅持做到以下幾點：
（1）誠信經(jīng)營，樹立口碑。
（2）店面整潔，美化...
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4.問答題
客戶經(jīng)理如何做到規(guī)范經(jīng)營？
參考答案：
嚴禁參與工業(yè)企業(yè)不正的促銷活動，嚴禁所要和接受工業(yè)企業(yè)的財物饋贈，要嚴禁私自變價銷售，嚴禁向商戶吃拿卡要，嚴禁工作期間夾...
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5.問答題
概念營銷法是怎樣的？
參考答案：
客戶經(jīng)理在市場走訪中加強對品牌培育政策和目標培育品牌的宣傳，尤其是要積極宣傳該品牌具有的獨特概念，注重做好與零售客戶及消...
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