物流師(二級(jí))物流服務(wù)與物流質(zhì)量管理判斷題每日一練(2019.02.03)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題物流客戶服務(wù)表現(xiàn)為一種執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或績(jī)效水平，企業(yè)往往根據(jù)客戶的要求以及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，制定一個(gè)適宜的物流服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，保持這個(gè)水準(zhǔn)的物流服務(wù)，成為企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量控制的目標(biāo)。

參考答案：對(duì)

2.判斷題物流服務(wù)的可替代性，對(duì)于貨主企業(yè)來(lái)說(shuō)增加了經(jīng)營(yíng)難度，而對(duì)物流企業(yè)來(lái)說(shuō)增加了實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)選擇的靈活性。

參考答案：錯(cuò)

3.判斷題具有激烈競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)的是產(chǎn)品生命周期中的成長(zhǎng)階段。

參考答案：錯(cuò)

4.判斷題工商企業(yè)用于支持產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的物流服務(wù)同物流企業(yè)為銷(xiāo)售提供的物流服務(wù)是相同的兩個(gè)概念。

參考答案：錯(cuò)

5.判斷題物流企業(yè)是以貨主企業(yè)的物流需求為市場(chǎng)開(kāi)展其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的。物流業(yè)的出現(xiàn)是社會(huì)分工的結(jié)果，也是物流活動(dòng)效率化的要求。

參考答案：對(duì)