汽車服務工程章節(jié)練習(2020.05.07)
來源：考試資料網
參考答案：
（1）和母公司利益緊密相關
（2）經營專業(yè)化程度高
（3）提供多樣化綜合服務
參考答案：（1）便于與客戶聯(lián)系，了解客戶需求，解決客戶的問題。
（2）便于客戶管理，當客戶再次上門時，只要報出車主姓名或... 參考答案：
主銷內傾角、后傾角、輪胎側偏產生的回正力矩組成。
參考答案：
（1）車輛技術狀況的非正常損耗
（2）承租人的道德風險
（3）租賃車輛交通肇事
參考答案：配件策略：一是執(zhí)行統(tǒng)一的配件價格，二是執(zhí)行有差別的配件價格。
特點：統(tǒng)一的配件價格的好處是定價簡單，便于公開，... 參考答案：（1）具有法律效力的破產處理文件、抵押合同及其他有效文件為依據。
（2）車輛在市場上可以快速出售變現。
參考答案：（1）識別企業(yè)的競爭者；
（2）識別競爭者的戰(zhàn)略；
（3）判定競爭者的目標；
（4）評估競...
