銀行大堂經(jīng)理考試中國(guó)銀行大堂經(jīng)理章節(jié)練習(xí)(2019.07.20)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 夏季著襯衣時(shí)，男員工將工號(hào)牌佩戴在左胸前兜口正上方哪處？（）

2.判斷題行情外翻后，用戶首次使用手機(jī)銀行在未登錄狀態(tài)時(shí)顯示的是北京地區(qū)行情。

3 智能化網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部布局原則是（）。

4 對(duì)中國(guó)銀行微信、產(chǎn)品二維碼營(yíng)銷時(shí)點(diǎn)的描述哪一項(xiàng)是不正確的？（）

5.判斷題手機(jī)銀行理財(cái)產(chǎn)品外翻時(shí)，由于無(wú)法確定客戶所屬地區(qū)，未顯示產(chǎn)品剩余額度。

6 中國(guó)銀行USBKey中CA證書(shū)的有效期為（）。

7.判斷題客戶的提出異議往往是購(gòu)買前的信號(hào)。

8.判斷題協(xié)作客戶進(jìn)行預(yù)約取號(hào)的工具只有網(wǎng)上銀行。

9 為了營(yíng)造良好的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷售氛圍，我們可以通過(guò)規(guī)范折頁(yè)擺放、規(guī)整廳堂和柜面物品擺放、充分利用（）等位置，借助LED/LCD等打造全方位的客戶視覺(jué)營(yíng)銷系統(tǒng)。

10 目前對(duì)個(gè)人結(jié)匯業(yè)務(wù)實(shí)行年度總額管理，“年度”是指（）。