A.客戶等候時(shí)
B.客戶體驗(yàn)智能設(shè)備時(shí)
C.客戶辦理業(yè)務(wù)過程中
D.客戶辦理業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)
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A.簡(jiǎn)單交易—復(fù)雜交易—理財(cái)服務(wù)—自助交易
B.自助交易-—單交易-—雜交易-—財(cái)服務(wù)
C.自助交易—理財(cái)服務(wù)—簡(jiǎn)單交易—復(fù)雜交易
D.簡(jiǎn)單交易—自助交易—理財(cái)服務(wù)—復(fù)雜交易
A.客戶識(shí)別
B.產(chǎn)品展示
C.手機(jī)銀行激活
D.引導(dǎo)分流
A.獨(dú)立，能
B.獨(dú)立，不能
C.并用，能
D.并用，不能
A.5000
B.5000
C.5萬
D.1000
A.違約金
B.滯納金
C.超限費(fèi)
D.以上都是
最新試題
信用卡激活后，如需將其關(guān)聯(lián)進(jìn)電子銀行，不需另行設(shè)置電話銀行密碼后再進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
個(gè)人網(wǎng)銀/手機(jī)銀行渠道發(fā)起的密碼匯款服務(wù)向客戶提供“匯款”、“匯款查詢”和“取消”功能。
在與客戶接觸過程中，如能獲得客戶證件、卡號(hào)等信息，應(yīng)在大堂IPAD中輸入這些信息，準(zhǔn)確識(shí)別客戶身份、從系統(tǒng)推送的信息獲知該客戶交叉/升級(jí)銷售的商機(jī)等信息，進(jìn)行精確營(yíng)銷。
網(wǎng)點(diǎn)高速存款機(jī)可以為客戶一次性提供5萬元以上的現(xiàn)金存款服務(wù)。
借記卡的掛失手續(xù)辦妥后，持卡人不再承擔(dān)所有卡賬戶資金變動(dòng)的責(zé)任。
手機(jī)取款業(yè)務(wù)要求取款人必須為中國(guó)銀行客戶。
個(gè)人大額存單可直接在網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行購買。
中銀易商用戶的卡綁上后，則此卡的證件已經(jīng)被占用，故此卡解綁后只能再次綁定到原ID下，不能再用此卡注冊(cè)新用戶或綁到其他ID下。
如同一賬戶當(dāng)天執(zhí)行過取消關(guān)聯(lián)賬戶操作，取消賬戶關(guān)聯(lián)后，當(dāng)日可以再次進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
全行網(wǎng)點(diǎn)智能化升級(jí)建設(shè)分為智能化旗艦店、智能化網(wǎng)點(diǎn)及小型智能化網(wǎng)點(diǎn)三個(gè)層次。