銀行大堂經(jīng)理考試章節(jié)練習(xí)(2020.04.26)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題為方便客戶，銀行提供多種繳費方式，包括網(wǎng)點現(xiàn)金繳費、銀行卡柜面轉(zhuǎn)賬繳費、自助設(shè)備繳費和（）繳費。

參考答案：委托企業(yè)批量代扣

2.填空題消費者可以通過營業(yè)網(wǎng)點或網(wǎng)上銀行為手機銀行所有賬戶的轉(zhuǎn)賬交易設(shè)置（），確保賬戶支付的額度限制。

參考答案：單筆交易限額和每日累計限額

3 （）負(fù)責(zé)管理、激勵和培訓(xùn)團隊，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和協(xié)同配合意識，積極培育網(wǎng)點服務(wù)文化。

4.判斷題紅本貸接受第三方房產(chǎn)抵押，但僅限于直系親屬關(guān)系。

5 大堂引導(dǎo)員協(xié)助大堂經(jīng)理（）。

6 消費貸還款方式有（）

7 農(nóng)戶小額貸款的借款人，應(yīng)符合以下條件（）。

8 自助發(fā)卡設(shè)備鑰匙包括機柜鑰匙.卡箱鑰匙和卡箱固定鑰匙。機柜鑰匙由（）管理，嚴(yán)禁機柜鑰匙與卡箱鑰匙由同一人管理。

9 上身微微前傾，兩足立正，伸出右手，彼此之間保持一步左右的距離，握著對方的手掌，上下晃動兩到（），并且適當(dāng)用力，左手貼著大腿外側(cè)自然下垂。

10 支票、境外匯款申請書等付款憑證上客戶需加蓋（）

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