工商銀行個人金融業(yè)務(wù)(銷售類)章節(jié)練習(xí)(2019.05.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題儲蓄賬戶調(diào)出“理財金賬戶”后，將成為一個有密通兌的有折（單）戶，因此會產(chǎn)生新的存單（折），但原儲蓄賬戶的賬號不發(fā)生變化。

2 以下選擇中（）不屬于人身保險。

3 個人客戶營銷管理系統(tǒng)客戶管理模塊包括客戶信息管理和優(yōu)質(zhì)客戶管理兩部分，適用于（）對工行優(yōu)質(zhì)客戶開展客戶關(guān)系維護(hù)工作。

4 網(wǎng)上銀行申請個人質(zhì)押貸款，其發(fā)放標(biāo)志系統(tǒng)默認(rèn)為（）。

5.判斷題女性客戶經(jīng)理需在工作時間化淡妝，以示對客戶的尊重，妝容應(yīng)清雅、自然、端莊、可適當(dāng)化濃妝。

6 對季度日均金融資產(chǎn)20～100萬元的理財金賬戶客戶提供的銀行卡主要是（）

7 財富管理服務(wù)是指零售銀行在（）的基礎(chǔ)上為財富客戶提供整合的銀行、保險和投資理財產(chǎn)品與服務(wù)，協(xié)助客戶實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。

8.判斷題對于比較熟悉的客戶，客戶經(jīng)理稱呼其先生或女士更為自然、親近。

9 理財/營銷經(jīng)理日常工作制度、制定個人客戶服務(wù)和營銷計劃；參與分支行組織的較大規(guī)模市場營銷活動；制定金融資產(chǎn)100萬以上客戶關(guān)系維護(hù)計劃，協(xié)助支行主管行長進(jìn)行維護(hù)的時間頻率是（）

10 以下項目中，財富管理簽約客戶不享受免費(fèi)的項目是（）