電信業(yè)務(wù)員考試電信業(yè)務(wù)員綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2018.03.11)
來源：考試資料網(wǎng)參考答案：100個以內(nèi)；縮位
參考答案：面容；口腔；鼻腔；頭發(fā)；手部
6.問答題簡述營銷體系策劃。
參考答案：
營銷體系策劃目的與模式選擇
營銷體系的結(jié)構(gòu)安排
營銷合作伙伴選擇
分銷物流的組織與設(shè)計
營銷體系的管理制度
8.問答題怎樣應(yīng)對剛愎自用的客戶？
參考答案：不要企圖馬上說服對方，因為對固執(zhí)的客戶，你越想說服他，他越固執(zhí)。如果你竭盡全力將對方的理由都反駁了就更糟，客戶很可能因頑...
9.問答題簡述危機(jī)管理的目的。
參考答案：
預(yù)防與控制危機(jī)
建立危機(jī)管理體系
解決危機(jī)
在危機(jī)中發(fā)展
實現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任
10.問答題回答的改進(jìn)技巧包含哪些？
