高級電信營銷員章節(jié)練習(xí)(2018.02.20)
來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：
①對客戶需求的了解要清晰；
②對客戶需求的了解要完整；
③與客戶達成共識。
參考答案：①用戶填寫《固定電話業(yè)務(wù)變更登記表》；
②核實用戶移機登記表填寫是否規(guī)范、準(zhǔn)確，項目是否齊全；
③核... 參考答案：營銷員在日常工作中，要適當(dāng)運用營銷策略，說服客戶，達到銷售電信產(chǎn)品的目的。一般常用的營銷策略有：
①“刺激-反應(yīng)...
