高級(jí)電信營銷員章節(jié)練習(xí)(2020.05.27)

來源：考試資料網(wǎng)

1 老練的營銷員總是避免討論一些容易產(chǎn)生分歧意見的問題，而先強(qiáng)調(diào)彼此的共同利益，當(dāng)業(yè)務(wù)洽談即將結(jié)束時(shí)才把這些問題拿出來討論，這樣雙方就能夠比較容易地取得一致的意見。這是營銷員面談?wù)f服技巧的（）

2 用戶撥打小靈通時(shí)，可以使事先和小靈通綁定的固定電話或移動(dòng)電話同時(shí)振鈴，方便用戶選擇接聽，這是超級(jí)小靈通的（）功能。

3 消費(fèi)不是（）的，消費(fèi)者對(duì)一種商品的需求常常與對(duì)另一種商品的需求相關(guān)。

4 Windows是（）公司推出的軟件。

5 （）是指與市場(chǎng)營銷活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用支出。

6 （）分析就是對(duì)商品在流通過程中所經(jīng)過的流通環(huán)節(jié)或中間層次進(jìn)行分析。

7 一份完整的調(diào)研報(bào)告可分為（）

8 七喜汽水定位于非可樂上，小靈通定位于無線市內(nèi)電話上。這一定位方法是定位于（）

9 市場(chǎng)（）是指某一行業(yè)中擁有最大的市場(chǎng)占有率，在價(jià)格變動(dòng)、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷覆蓋面和促銷強(qiáng)度等方面都起主導(dǎo)作用的某一大企業(yè)。

10 ATM采用光纖作傳輸媒介，不需要逐段進(jìn)行差錯(cuò)控制，處理速度大大提高，使傳輸時(shí)延降低。它屬于ATM業(yè)務(wù)的（）特點(diǎn)。