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秘書資格考試

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秘書五級事務管理章節(jié)練習(2017.12.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 風度是一個人性格、氣質(zhì)、文化水平、（）的外化，是較為穩(wěn)定的行為習慣的外在表現(xiàn)形式。

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2 提問的禁忌包括（）。

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3 用清新、愉快的語調(diào)接電話能顯示出秘書的（）。

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4 傳統(tǒng)上的握手致意是（）的象征。

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5 在狹窄通道遇到尊者時，體現(xiàn)對尊者尊重的合適方式是（）。

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6 應指定人員使用傳真機，做好登記并保留發(fā)送記錄，其中記錄不包括（）。

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7 定期對公司大批量客戶發(fā)信最好采用（）信封。

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8 領導正在接聽電話，如果秘書有急事找領導，可以（）。

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9 女秘書在工作時要穿皮鞋，適宜的鞋跟高度為（）厘米。

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10 除了簡潔、完整、及時以外，電話留言記錄的原則還包括（）。

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