（）是依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)，明確調(diào)研所需的信息，設(shè)計(jì)問(wèn)題的格式和措辭，并以一定的格式，將其有序地排列組合成調(diào)查表（問(wèn)卷）的過(guò)程。

以軟化硬談判策略中“軟”的意思就是（），以此完成談判任務(wù)。

當(dāng)產(chǎn)品用完后，裝產(chǎn)品的容器可繼續(xù)使用，是包裝促銷(xiāo)中的（）贈(zèng)送。

調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)該多設(shè)置一些開(kāi)放性問(wèn)題設(shè)計(jì)，少設(shè)置封閉性問(wèn)題，盡可能讓被調(diào)查者多寫(xiě)字。

最為經(jīng)典，被營(yíng)銷(xiāo)界廣泛使用的營(yíng)銷(xiāo)組合策略是（）

沒(méi)有人與人之間的直接傳染，這是食物中毒與消化道傳染病的重要區(qū)別。

麥卡錫在（）出版的《基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》一書(shū)中，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理提出了新的見(jiàn)解

調(diào)查資料處理步驟中不包括資料的（）步驟。

訪問(wèn)時(shí)間的確定和訪問(wèn)時(shí)間的長(zhǎng)短，對(duì)于訪問(wèn)效果好壞沒(méi)有影響。

（）是指市場(chǎng)調(diào)査者深人調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，以旁觀者的身份對(duì)具體事件、人物、行為模式等特征、演變過(guò)程進(jìn)行記錄來(lái)搜集有關(guān)信息資料的方法。