<tr id="ffkzg"></tr>
<i id="ffkzg"></i>
微信掃一掃關(guān)注公眾號后聯(lián)系客服
微信掃碼免費搜題
首頁
題庫
網(wǎng)課
在線?？?/h3>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項
問答題
【簡答題】游客要求自由活動常見的有哪幾種情況？
答案：
（1）要求全天或某一景點不隨團活動
（2）到達游覽點后要求自由活動
（3）自由活動時間或晚間要求單獨...
點擊查看完整答案
手機看題
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】如果游客要求去不健康的娛樂場所和過不正常的夜生活時，導(dǎo)游人員如何處理？
答案：
（1）導(dǎo)游應(yīng)斷然拒絕并介紹中國的傳統(tǒng)觀念和道德風(fēng)貌，嚴(yán)肅指出不健康的娛樂活動和不正常的夜生活在中國是禁止的，是違法行為<...
點擊查看完整答案
手機看題
問答題
【簡答題】如果游客要求調(diào)換計劃內(nèi)的文娛節(jié)目，導(dǎo)游如何處理？
答案：
（1）地陪應(yīng)針對不同情況，本著“合理而可能”的情況處理
（2）如果全團游客提出更換，地...
點擊查看完整答案
手機看題
問答題
【簡答題】導(dǎo)游對游客在娛樂方面?zhèn)€別要求的處理常見有哪幾種？
答案：
（1）要求調(diào)換計劃內(nèi)的文娛節(jié)目
（2）要求自費觀看文娛節(jié)目
（3）要求前往不健康的娛樂場所
手機看題
問答題
【簡答題】如果游客購物要求代辦托運，導(dǎo)游如何處理？
答案：
（1）導(dǎo)游應(yīng)告訴游客，購物店一般都提供快遞業(yè)務(wù)，若購物店無快遞業(yè)務(wù)，導(dǎo)游可協(xié)助游客辦理快遞手續(xù)
（2）游客購買...
點擊查看完整答案
手機看題
問答題
【簡答題】如果游客要求購買中藥材，導(dǎo)游如何處理？
答案：
有些游客想買些中藥材，并攜帶出境。導(dǎo)游應(yīng)帶其到正規(guī)藥店購買，并告知中國海關(guān)對攜帶數(shù)量、品種、限量等具體規(guī)定。
手機看題
問答題
【簡答題】如果游客要求再次前往某商店購物，導(dǎo)游如何處理？
答案：
（1）對于這種情況，導(dǎo)游應(yīng)熱情幫助
（2）如有時間可陪同前往，車費由游客自理
（3）若因故不能陪同前...
點擊查看完整答案
手機看題
問答題
【簡答題】如果游客要求退換商品，導(dǎo)游如何處理？
答案：
當(dāng)游客購物后發(fā)現(xiàn)是殘次品、計價有誤或?qū)ξ锲凡粷M意，要求導(dǎo)游幫其退換，導(dǎo)游應(yīng)積極協(xié)助，必要時陪同前往。
手機看題
問答題
【簡答題】如果游客要求單獨外出購物，導(dǎo)游如何處理？
答案：
（1）游客要求在自由活動時間單獨外出購物，導(dǎo)游要盡力幫助，當(dāng)好購物參謀。如建議去哪家商場、聯(lián)系出租車、寫中文便條等
點擊查看完整答案
手機看題
問答題
【簡答題】導(dǎo)游對游客在購物方面?zhèn)€別要求的處理常見的有哪幾種？
答案：
（1）要求單獨外出購物的處理
（2）要求退還商品的處理
（3）要求再次前往某商店購物的處理
點擊查看完整答案
手機看題
問答題
【簡答題】如果游客要求增加游覽項目，導(dǎo)游如何處理？
答案：
（1）在時間允許的情況下，導(dǎo)游應(yīng)請示接待社并積極協(xié)助
（2）與接待社有關(guān)部門聯(lián)系，請其報價，將接待社的對外報價...
點擊查看完整答案
手機看題
微信掃一掃關(guān)注公眾號后聯(lián)系客服
微信掃碼免費搜題
