問(wèn)答題如果游客要求調(diào)換計(jì)劃內(nèi)的文娛節(jié)目，導(dǎo)游如何處理？
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2.問(wèn)答題如果游客購(gòu)物要求代辦托運(yùn)，導(dǎo)游如何處理？
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4.問(wèn)答題如果游客要求再次前往某商店購(gòu)物，導(dǎo)游如何處理？
5.問(wèn)答題如果游客要求退換商品，導(dǎo)游如何處理？
最新試題
因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
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簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
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請(qǐng)問(wèn)這是什么事件？
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簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間？
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旅游活動(dòng)過(guò)程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
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簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。
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簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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旅行、游覽時(shí)，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？
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說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
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