A.國內(nèi)主要重點城市互寄的特快專遞郵件全程時限一般為2-3天
B.國內(nèi)經(jīng)濟快遞郵件全程時限比現(xiàn)有國內(nèi)標準特快專遞郵件時限水平略有延長
C.國內(nèi)主要重點城市互寄的特快專遞郵件全程時限一般為3-4天
D.國內(nèi)標準特快專遞郵件全程時限比現(xiàn)有國內(nèi)經(jīng)濟快遞郵件時限水平略有延長
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A.需要針對客戶的機會心理動機，選擇好成交促成機會
B.要在產(chǎn)品介紹的中間環(huán)節(jié)拋出以取得最好的效果
C.為了刺激客戶盡快購買，營銷員可以多拋出幾次最后機會
D.與企業(yè)其他促銷活動相配合，使“最后機會”具有可信性
A.逐件當(dāng)面驗視
B.準確稱重、復(fù)重
C.代用戶封裝包裹
D.眼同封裝
A.它是一個重要的有價值的市場信息和業(yè)務(wù)信息來源，可以使營銷員掌握各種動態(tài)，及時把握市場機會
B.它可以不是目標客戶，但可能是接近目標客戶的橋梁
C.它是營銷員妥善合理地處理抱怨、投訴等問題，提高營銷員及郵政企業(yè)的信譽的關(guān)鍵
D.它可以是從朋友介紹來成為客戶，也可以從純客戶成為朋友
A.忽視法
B.太極法
C.但是法
D.直接反駁處理法
A.表現(xiàn)形式為“是的……但是……”、“是的……然而……”
B.但是法又稱直接反駁處理法
C.語氣比較委婉，容易被客戶接受
D.適用于由于客戶的無知、偏見、缺乏經(jīng)驗或信息不足而產(chǎn)生的異議
最新試題
消費者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的。
電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡(luò)、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式。
銀行、保險、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，非常重視對高端客戶的開發(fā)維護。
郵政在依托政府力量開發(fā)一些大項目時，可請移動、聯(lián)通等提供贊助，借以提升其社會形象。
以下關(guān)于優(yōu)惠成交法缺點的表述錯誤的是（）。
下列選項符合回禮禮節(jié)的有（）。
寄給機關(guān)、企事業(yè)、團體及廠商等單位的郵件，除寫清單位全稱外，還應(yīng)當(dāng)寫明單位的詳細地址。
在自我介紹時，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手，要微笑地注視對方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感。
郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配。
下列關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件全程時限要求的表述錯誤的有（）。