單項選擇題（）是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術(shù)。
A.情感
B.語言
C.幽默
D.動作
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1.單項選擇題今天服務(wù)多點(diǎn)，明天服務(wù)少點(diǎn)，這就沒有顧（）上的連續(xù)性。
A.時間
B.質(zhì)量
C.內(nèi)容
D.對象
2.單項選擇題（）著名企業(yè)家喬•富勒曾說過：“知識使人文雅，而交際使人變得完善”。
A.美國
B.英國
C.德國
D.法國
3.單項選擇題（）既迎合了客人的心理，又體現(xiàn)出服務(wù)的個性化。
A.細(xì)節(jié)
B.規(guī)范
C.需求
D.質(zhì)量
4.單項選擇題（）酒店的座右銘：我們是為紳士和淑女們服務(wù)的紳士和淑女。
A.里茲•卡爾頓
B.斯塔特勒
C.迪拜帆船
D.希爾頓
5.單項選擇題（）是最能保證競爭優(yōu)勢的。
A.服務(wù)
B.優(yōu)質(zhì)
C.細(xì)節(jié)
D.規(guī)范
最新試題
中華文明禮的現(xiàn)實意義是（）。
題型：多項選擇題
以下工作人員指甲油的顏色要求正確的是（）。
題型：多項選擇題
“禮崩樂壞”出現(xiàn)在我國的哪個朝代（）。
題型：單項選擇題
抓周禮在南北朝時就已出現(xiàn)。古代稱之為“晬”盤。又稱（）。
題型：多項選擇題
以下不是現(xiàn)代宴請中的主位的是（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于禮的分類有（）。
題型：多項選擇題
手臂的修飾應(yīng)該注意（）。
題型：多項選擇題
以下對于“禮儀的原則”描述錯誤的是（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于“家國情懷”，以下說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
通常認(rèn)為，“禮”包含的三個要素是（）。
題型：多項選擇題