A.雙人辦理，換人復核
B.當面清點，一筆一清
C.錢賬分管，共同負責
D.日清日結，及時入賬
E.匯總核對
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A.儲蓄存款
B.自動轉(zhuǎn)存
C.代理業(yè)務
D.電話銀行
E.“錢生錢”理財
A.服務語言要以普通話為主，如遇使用方言客戶，要以普通話首問，可根據(jù)客戶回答情況調(diào)整用語
B.語言要規(guī)范、準確、簡潔，語句清晰，音量適中
C.堅持使用“您好、請、謝謝、對不起、再見”等十字文明用語
D.避免使用專業(yè)術語，便于客戶理解
A.起存五萬
B.多存不限
C.取前預約
D.到期支取
A.“9314打印柜員交易流水”交易
B.“9216打印現(xiàn)金、憑證庫存明細”交易
C.“9331現(xiàn)金尾箱碰賬”交易
D.“9332表外尾箱碰賬”交易
A.轉(zhuǎn)賬支票是否統(tǒng)一印制的憑證，是否真實有效，是否超過提示付款期限，是否為遠期支票
B.轉(zhuǎn)賬支票填明的收款人名稱是否為該收款人，如付款單位直接到其開戶行辦理轉(zhuǎn)賬支票的付款業(yè)務，收款人是否在支票背面“收款人簽章”處簽章，其簽章是否與收款人名稱一致
C.出票人賬戶是否有足夠余額支付
D.轉(zhuǎn)賬支票的大小寫金額是否一致
E.轉(zhuǎn)賬支票必須記載事項是否齊全，出票金額、出票日期、收款人名稱是否更改，其他記載事項的更改是否由原記載人簽章證明
最新試題
《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》中的“頻繁”系指交易行業(yè)營業(yè)日每天發(fā)生3次以上，或者營業(yè)日每天發(fā)生持續(xù)5天以上。
柜員發(fā)現(xiàn)差錯或假幣，必須換人復點或核對，待確認后及時報告有關領導，并填制《現(xiàn)金差錯通知單》。
通知存款存期內(nèi)如遇利率調(diào)整，分段計息。
下面關于柜面服務語言要求說法正確的選項有（）。
請簡要論述柜員辦理業(yè)務時當日發(fā)生錯賬如何進行調(diào)整？
核心系統(tǒng)中賬號的設置規(guī)則為機構號4位、幣種2位、業(yè)務代號4位、順序號5位、校驗位2位。
通過大小額支付系統(tǒng)處理的業(yè)務，對有疑問或有差錯的業(yè)務必須于當日至遲下一個工作日上午發(fā)出查詢，收到的查詢業(yè)務必須于當日至遲下一個工作日上午按規(guī)定發(fā)送查復。
通存通兌特殊業(yè)務范圍包括（）。
“7107系統(tǒng)內(nèi)憑證作廢”交易由營業(yè)網(wǎng)點綜合柜員操作。
柜員發(fā)現(xiàn)假幣時，應向客戶說明判定假幣的依據(jù)，與客戶溝通后予以沒收，遇特殊情況可退還客戶。