A.儲(chǔ)蓄存款
B.自動(dòng)轉(zhuǎn)存
C.代理業(yè)務(wù)
D.電話銀行
E.“錢生錢”理財(cái)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.服務(wù)語言要以普通話為主，如遇使用方言客戶，要以普通話首問，可根據(jù)客戶回答情況調(diào)整用語
B.語言要規(guī)范、準(zhǔn)確、簡潔，語句清晰，音量適中
C.堅(jiān)持使用“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見”等十字文明用語
D.避免使用專業(yè)術(shù)語，便于客戶理解
A.起存五萬
B.多存不限
C.取前預(yù)約
D.到期支取
A.“9314打印柜員交易流水”交易
B.“9216打印現(xiàn)金、憑證庫存明細(xì)”交易
C.“9331現(xiàn)金尾箱碰賬”交易
D.“9332表外尾箱碰賬”交易
A.轉(zhuǎn)賬支票是否統(tǒng)一印制的憑證，是否真實(shí)有效，是否超過提示付款期限，是否為遠(yuǎn)期支票
B.轉(zhuǎn)賬支票填明的收款人名稱是否為該收款人，如付款單位直接到其開戶行辦理轉(zhuǎn)賬支票的付款業(yè)務(wù)，收款人是否在支票背面“收款人簽章”處簽章，其簽章是否與收款人名稱一致
C.出票人賬戶是否有足夠余額支付
D.轉(zhuǎn)賬支票的大小寫金額是否一致
E.轉(zhuǎn)賬支票必須記載事項(xiàng)是否齊全，出票金額、出票日期、收款人名稱是否更改，其他記載事項(xiàng)的更改是否由原記載人簽章證明
A.會(huì)計(jì)專用印章實(shí)行專人使用，專人保管，專人負(fù)責(zé)，固定存放
B.臨時(shí)離崗，人離章收
C.不得私自授受會(huì)計(jì)專用印章
D.非經(jīng)辦人員不得動(dòng)用會(huì)計(jì)專用印章
E.非營業(yè)時(shí)間必須入庫或保險(xiǎn)箱/柜保管
最新試題
下面關(guān)于柜面服務(wù)語言要求說法正確的選項(xiàng)有（）。
退出核心系統(tǒng)有兩種方式：臨時(shí)簽退，不需要錄入指紋，柜員在選擇了臨時(shí)簽退后在密碼字段處直接按回車鍵即可退出系統(tǒng)；正式簽退，需要操作柜員正確錄入柜員指紋后才能退出系統(tǒng)。
辦理上門收款業(yè)務(wù)應(yīng)堅(jiān)持的原則（）。
經(jīng)辦柜員按規(guī)定在每把紙幣腰條及硬幣封口處加蓋柜員個(gè)人名章。
柜員發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)或假幣，必須換人復(fù)點(diǎn)或核對(duì)，待確認(rèn)后及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并填制《現(xiàn)金差錯(cuò)通知單》。
我.行單位活期存款統(tǒng)一按人民銀行規(guī)定的計(jì)息范圍和利率計(jì)息，按結(jié)息日掛牌公告的活期存款利率計(jì)息。
大堂經(jīng)理遵守保密紀(jì)律，可以為客戶保留資料，但不得將客戶信息資料帶離崗位或泄漏給第三方。
“7107系統(tǒng)內(nèi)憑證作廢”交易由營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員操作。
通過大小額支付系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)，對(duì)有疑問或有差錯(cuò)的業(yè)務(wù)必須于當(dāng)日至遲下一個(gè)工作日上午發(fā)出查詢，收到的查詢業(yè)務(wù)必須于當(dāng)日至遲下一個(gè)工作日上午按規(guī)定發(fā)送查復(fù)。
請(qǐng)簡要論述柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)當(dāng)日發(fā)生錯(cuò)賬如何進(jìn)行調(diào)整？