單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)特約商戶的開拓與管理、授權(quán)請求、賬單結(jié)算等活動(dòng),其收益主要來源于特約商戶交易手續(xù)費(fèi)的分成、服務(wù)費(fèi)。

A.發(fā)卡機(jī)構(gòu)
B.第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)
C.收單機(jī)構(gòu)
D.中國銀聯(lián)


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1.單項(xiàng)選擇題針對福祥支付通三種支付終端描述正確的是()。

A.普通終端是商場或超市常見的POS機(jī)具,功能全面便攜性強(qiáng)
B.移動(dòng)終端在各行業(yè)廣泛應(yīng)用,優(yōu)點(diǎn)是隨時(shí)隨地?zé)o條件均可支付
C.電話終端是在普通電話機(jī)上增加普通終端一部分功能的金融終端
D.移動(dòng)終端較普通、電話終端更為方便使用,但部分功能缺失

2.單項(xiàng)選擇題以下賬戶不可以在96518電話銀行辦理口頭掛失的有()。

A.福祥借記卡
B.憑身份證支取的個(gè)人存單
C.個(gè)人存折賬戶
D.個(gè)人結(jié)算賬戶

3.單項(xiàng)選擇題客戶使用()賬戶在電話銀行中支持辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

A.福農(nóng)卡
B.社???br /> C.一本通
D.公務(wù)卡

4.單項(xiàng)選擇題使用電話銀行時(shí)受交易限額限制的業(yè)務(wù)有()。

A.活期轉(zhuǎn)定期
B.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
C.同名信用卡還款
D.定期轉(zhuǎn)活期

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶投訴事項(xiàng)的處理時(shí)限分為:一般投訴和特殊投訴,一般投訴的處理時(shí)限原則上不得超過()。

A.十個(gè)工作日(從受理投訴次日起算,遇節(jié)假日順延)
B.十五個(gè)工作日(從受理投訴之日起算,遇節(jié)假日順延)
C.十五個(gè)工作日(從受理投訴次日起算,遇節(jié)假日順延)
D.二十個(gè)工作日(從受理投訴之日起算,遇節(jié)假日順延)

最新試題

客戶在外地?fù)艽?6518客服熱線,話費(fèi)是()的。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶王林b賬戶開通單筆限額500萬元,日累計(jì)金額1000萬元之后,辦理單筆轉(zhuǎn)賬交易300萬,請問應(yīng)該如何操作?()

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶通過電話銀行進(jìn)行信用卡激活的流程是什么?應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)?(可通過流程圖來答題)

題型:問答題

現(xiàn)客戶申請為b賬戶開通特殊限額,單筆限額100萬元,日累計(jì)金額200萬元,請問應(yīng)該如何操作?()

題型:單項(xiàng)選擇題

助農(nóng)取款服務(wù)。取款單卡單日不得超過()元,手續(xù)費(fèi)按每筆取款金額的()%收取,最低1元,每卡每月首筆取款免收手續(xù)費(fèi),余額查詢不收費(fèi)。()

題型:單項(xiàng)選擇題

轉(zhuǎn)賬匯款。單卡單日累計(jì)金額不得超過()萬元。手續(xù)費(fèi)采取分段計(jì)費(fèi)方式收取,每筆0.2萬元(含0.2萬元)以下,收費(fèi)2元;0.2萬至0.5萬(含0.5萬元),收費(fèi)5元;0.5萬至1萬(含1萬元),收費(fèi)10元;1萬至2萬(含2萬元),收費(fèi)()元。()

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪個(gè)業(yè)務(wù)是在電話銀行中不能操作的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

持卡人逾期未領(lǐng)取自助設(shè)備吞沒卡,銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)如何處理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些賬戶類型可開通電話銀行()。

題型:多項(xiàng)選擇題

假如客戶連續(xù)三天預(yù)借現(xiàn)金50萬元后,客戶第四日只能取現(xiàn)()

題型:單項(xiàng)選擇題